媛媛246，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 iPad 上截图时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
重新启动您的 iPad。确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）如果可能，在不同的 App 中尝试截图，确认使用情况。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，轻点“还原网络设置”。iPad 将重新启动，这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！